Foire aux questions

Vous trouverez peut-être votre réponse ci-dessous, sinon suivez nos indications pour nous contacter ici.

Inscription & Cours

Tout ce qu’il faut savoir pour rejoindre le club et participer aux activités.

  • Après votre cours d'essai, récupérez le lien d'inscription auprès du professeur (QR Code). Ensuite, inscrivez-vous en ligne et attendez la validation de votre demande. Une fois validée, réglez votre inscription selon le mode de paiement choisi.

    Les sections Football, Basketball, Tennis, Gymnastique Rythmique, Natation, Badminton et les danses ont des procédures particulières. Merci de vérifier la procédure propre à chaque section sur leur page dédié..

  • Votre demande d’inscription doit être validée par nos équipes administratives. Ce processus prend généralement 2 à 3 jours ouvrés, surtout en période de forte affluence.

  • Vous pouvez venir faire un essai dès le début de la saison sportive, généralement à partir de septembre.

    Aucune préinscription n'est nécessaire pour participer à un cours d'essai, sauf pour les créneaux marqués "COMPLET".

    Les sections Football, Basketball, Tennis, Gymnastique Rythmique, Natation, Badminton et les danses ont des procédures particulières. Merci de vérifier la procédure porpore à chaque section sur leur page dédié.

  • - Les informations du futur adhérent
    - Un certificat médical récent (obligatoire pour les licenciés)
    - Une photo (optionnelle)
    - Un contact d'urgence
    - Le paiement dans sa totalité

    Notre formulaire d'inscription est aussi disponible en ligne.

    Pour le football, des documents supplémentaires sont demandés, tels qu'une pièce d'identité, une photo d'identité, un formulaire de demande de la fédération sportive, des informations relatives au séjour en France, etc.

  • Description de l’élément

  • Si vous n'arrivez pas à joindre le secrétariat par téléphone, vous pouvez envoyer un email à secretariat@championnet-sports.fr

    Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais, généralement sous 2 à 4 jours ouvrés, surtout en période de forte affluence.

  • Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, nous vous recommandons de vérifier votre dossier de courriers indésirables (spam). Si vous ne trouvez toujours pas de réponse, veuillez renvoyer votre email à secretariat@championnet-sports.fr ou contacter le secrétariat par téléphone.

    Nous nous excusons pour tout inconvénient et nous efforcerons de répondre à votre demande au plus vite.

Paiement & Tarifs

Moyens de paiement, réductions, factures et remboursements.

    1. Vous pouvez régler vos cotisations en ligne par CB via la plateforme sécurisée Alma, en une fois ou en quatre fois.

    2. Les chèques, espèces, chèques ANCV et coupons sport sont également acceptés au secrétariat.

    En savoir plus

  • Après la validation de votre demande d’inscription, vous disposez jusqu’à 2 semaines pour régler la totalité de votre cotisation. Aucune place n'est garantie en cas de non-paiement total ou partiel. Néanmoins, les paiements échelonnés sont acceptés, que ce soit en ligne ou par chèque bancaire.

    En savoir plus cliquez ici.

    Attention : Nous n'acceptons pas de paiement semestriel ou trimestriel.

  • Si vous avez choisi le paiement en ligne lors de votre inscription, un lien de paiement vous sera envoyé par SMS via Alma.

    Attention, vous avez 5 jours pour utiliser ce lien. Passé ce délai, le lien ne sera plus disponible.

  • Oui. L’adhésion à Championnet Sports se renouvelle chaque année et s’ajoute à la cotisation des cours. En plus de ces frais, voici les dépenses supplémentaires possibles :

    • Licence sportive : certaines sections exigent une licence fédérale, non incluse dans l’adhésion (ex. aïkido, krav maga, tai chi, taekwondo).

    • Documents spécifiques : pour certaines disciplines comme le football ou le judo, des pièces complémentaires peuvent être demandées (pièce d’identité, formulaire fédéral, justificatif de séjour, etc.).

    • Stages, spectacles ou événements ponctuels : ces activités ne sont pas comprises dans la cotisation annuelle et sont facturées séparément.

  • Oui ! Si vous êtes inscrit à une section de Championnet Sports, vous bénéficiez d’une réduction de 47€ sur la seconde activité. Cette réduction est nominative et s'applique à la même personne pratiquant la première activité.

    Nous n'offrons pas de réductions ou de forfaits familiaux.

  • Une fois le paiement complet, vous recevrez un mail intitulé « Paiement – Inscription ». Dans ce mail, cliquez sur le bouton bleu "Facture" pour obtenir votre facture acquittée en format PDF.

    Pour les inscriptions aux stages ou la billetterie : La facture est disponible dans le mail de confirmation d’inscription. Cliquez sur le bouton « Ma facture » pour obtenir la facture de l’inscription.

  • Oui, vous recevrez votre facture sous 48 heures après le paiement. En période de rentrée scolaire, cela peut prendre jusqu’à 72 heures en raison de la forte affluence.

  • Les inscriptions sont définitives et aucun remboursement ne sera accordé, quel qu’en soit le motif. Cependant, des exceptions peuvent être faites dans des cas particuliers. Toutes les demandes seront traitées au cas par cas. Veuillez envoyer un email à

    reclamation@championnet-sports.fr

    Le délai de traitement d'une demande peut varier entre 1 et 3 mois.

Annulation & Cours

Informations pratiques sur les cours et leur déroulement.

  • Oui, vous serez prévenu par mail. En cas d'annulation de dernière minute, vous recevrez un SMS.

  • Pour les cours en extérieur, ils sont annulés en cas de fortes précipitations.

    Les cours en salle, quant à eux, sont maintenus.

  • Non, les cours annulés ne sont pas rattrapés.

  • Non, les cours annulés ne sont pas remboursés.